Ręczna obsługa maili i zapytań: 8-15 godzin tygodniowo na pracownika
Handlowiec spędza połowę dnia na sortowaniu skrzynki, copy-paste danych do CRM i pisaniu tych samych odpowiedzi. To 40-75 godzin miesięcznie, które mogłyby iść na sprzedaż.
Automatyzacja procesów biznesowych AI
Automatyzacja procesów AI, która oszczędza 10-30 godzin tygodniowo
Wdrażamy systemy AI, które przejmują powtarzalne zadania - obsługę maili, wystawianie faktur, aktualizacje CRM, generowanie raportów. Ty i Twój zespół skupiacie się na tym, co wymaga ludzkiego myślenia.
Problem
Ile kosztuje brak automatyzacji procesów w Twojej firmie
Faktury i dokumenty wystawiane ręcznie: 3-6 godzin tygodniowo, dziesiątki błędów rocznie
Każda faktura to 10-15 minut: przepisanie danych z zamówienia, sprawdzenie stawki VAT, wysłanie mailem. Przy 50 fakturach miesięcznie to ponad 12 godzin na czynność, którą system AI robi w sekundach.
Raporty i zestawienia tworzone ręcznie: 4-8 godzin miesięcznie, zawsze za późno
Raport sprzedaży gotowy we wtorek, mimo że dane były już w piątek. Prezes dostaje wczorajszy obraz i podejmuje decyzje na podstawie nieaktualnych liczb. System automatyzuje zbieranie i prezentację danych w czasie rzeczywistym.
Rozwiązanie
Co automatyzujemy AI w firmach
Obsługa maili i zapytań klientów
Agent AI czyta przychodzące maile, klasyfikuje je, odpowiada na standardowe pytania i przekazuje dalej tylko te sprawy, które wymagają decyzji człowieka. Czas odpowiedzi spada z godzin do minut - 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Generowanie ofert i dokumentów sprzedażowych
System pobiera dane z CRM, dobiera odpowiedni szablon i generuje spersonalizowaną ofertę bez udziału handlowca. Oferta gotowa w 2 minuty zamiast 45. Handlowiec zatwierdza jednym kliknięciem.
Wystawianie faktur i dokumentów finansowych
Automatyzacja faktur AI pobiera dane z zamówienia, uzupełnia fakturę, weryfikuje NIP i wysyła do klienta. Zero ręcznego przepisywania. Zero błędów wynikających ze zmęczenia. Integracja z Fakturownia, iFirma, wFirma i innymi systemami.
Aktualizacje CRM i raporty
Agent AI po każdej rozmowie telefonicznej lub mailu aktualizuje kartę klienta w CRM, ustawia follow-up i generuje tygodniowy raport aktywności. Twój CRM jest aktualny bez ręcznego uzupełniania przez handlowców.
Cennik
Ile kosztuje automatyzacja procesów AI
Cena zależy od liczby procesów, integracji z istniejącymi systemami i stopnia złożoności przepływów danych. Prosty automat mailowy startuje od 4 000 zł. Pełna automatyzacja kilku procesów biznesowych - od 8 000 zł. Na rozmowie wstępnej oceniamy Twój przypadek i podajemy konkretną wycenę, nie widełki. Więcej o naszych usługach znajdziesz na stronie [/uslugi]. Gotowe prompty i narzędzia dla firm opisujemy też w artykule [/blog/prompty-ai-dla-firm].
Automatyzacja 1 procesu
od 4 000 zł
Jeden zdefiniowany proces - np. obsługa maili lub wystawianie faktur. Mapowanie, wdrożenie, testy, instrukcja obsługi. Czas realizacji: 2-3 tygodnie.
Automatyzacja 3 procesów
od 8 000 zł
Trzy powiązane procesy z integracją między sobą - np. mail, CRM i ofertowanie. Wspólny audyt procesów, priorytetyzacja, wdrożenie. Czas realizacji: 4-6 tygodni.
Full workflow AI
od 15 000 zł
Pełna automatyzacja procesów firmowych: komunikacja, dokumenty, raporty, aktualizacje danych. Dedykowany agent AI działający w tle przez cały miesiąc. Czas realizacji: 6-10 tygodni.
Przykłady
5 procesów, które warto zautomatyzować jako pierwsze
Odpowiadanie na zapytania ofertowe
Agent AI analizuje treść zapytania, dobiera właściwy produkt z oferty i generuje wstępną odpowiedź do zatwierdzenia przez handlowca. Czas obsługi jednego zapytania spada z 45 minut do 5 minut. Przy 20 zapytaniach tygodniowo to 13 godzin zwrócone handlowcom co tydzień.
Wystawianie i wysyłanie faktur
System pobiera dane z zamówienia lub CRM, uzupełnia fakturę i wysyła do klienta bez udziału człowieka. Automatyzacja faktur AI eliminuje błędy przepisywania i skraca czas obsługi z 12 godzin do 20 minut miesięcznie przy 50 fakturach.
Aktualizacja kart klientów w CRM
Po każdej rozmowie lub mailu agent zapisuje ustalenia, zmienia status i ustawia przypomnienie o follow-upie. Handlowcy przestają tracić 30 minut dziennie na administrację CRM - to 10 godzin miesięcznie na osobę.
Tygodniowe raporty sprzedaży i operacyjne
System zbiera dane ze wszystkich źródeł co tydzień, generuje raport i wysyła go do odpowiednich osób w firmie. Zero ręcznego eksportowania z arkuszy. Oszczędność 4-6 godzin miesięcznie dla managera lub asystenta.
Obsługa klienta poza godzinami pracy
Agent AI odpowiada na standardowe pytania klientów przez całą dobę - status zamówienia, godziny pracy, podstawowe informacje o produktach. Firmy zgłaszają 20-40% mniej nieodebranych zapytań w pierwszym miesiącu po wdrożeniu.
Proces
Jak wdrażamy automatyzację procesów AI
Krok 01
Audyt procesów
Spotykamy się na 2-3 godziny. Mapujemy wszystkie powtarzalne zadania w firmie, mierzymy czas, który pochłaniają, i wskazujemy, które nadają się do automatyzacji jako pierwsze. Bez kosztów, bez zobowiązań.
Krok 02
Projekt systemu
Opisujemy, jak system AI będzie działał krok po kroku. Jakie dane pobiera, co robi, kiedy angażuje człowieka. Zatwierdzasz projekt przed startem - żadnych niespodzianek w trakcie wdrożenia.
Krok 03
Budowa i integracje
Budujemy system i łączymy go z Twoimi narzędziami - maile, CRM, system fakturowy, arkusze. Testujemy na realnych danych z Twojej firmy, nie na fikcyjnych przykładach.
Krok 04
Wdrożenie i przekazanie
Uruchamiamy system, szkolimy Twój zespół i zostajemy dostępni przez 30 dni po wdrożeniu. Dostajesz instrukcję obsługi i kontakt do nas. Nie zostawiamy Cię z systemem bez wsparcia.
FAQ
Często zadawane pytania o automatyzację AI
Czy muszę zmieniać obecne narzędzia i systemy?+
Nie. Budujemy automatyzację wokół tego, czego już używasz - Twojego CRM, skrzynki mailowej, systemu fakturowego. Jeśli masz Pipedrive, HubSpot, Fakturownia czy Baselinker - podłączamy się do nich, nie wymagamy migracji.
Ile czasu zaoszczędzi mój zespół?+
Zależy od procesu i liczby transakcji. Przy obsłudze maili i zapytań najczęściej 8-15 godzin tygodniowo na pracownika. Przy fakturach - 10-15 minut na każdym dokumencie. Konkretne liczby podamy po audycie procesów w Twojej firmie.
Co jeśli AI popełni błąd?+
Każdy system projektujemy z punktami kontrolnymi - AI wykonuje zadanie, ale kluczowe akcje (wysłanie faktury, zmiana danych w CRM, odpowiedź do klienta) przechodzą przez zatwierdzenie człowieka lub są logowane. W pierwszych tygodniach monitorujemy system razem z Tobą.
Czy integrujecie się z naszym CRM?+
Pracujemy z popularnymi systemami CRM: HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Livespace, Bitrix24, a także z Airtable i arkuszami Google. Jeśli Twój system ma API - zazwyczaj jesteśmy w stanie się podłączyć. Sprawdzamy to na etapie audytu.
Czy to jest zgodne z RODO?+
Tak. Dane klientów pozostają w Twoich systemach. Jeśli używamy zewnętrznych modeli AI, podpisujemy stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych. Na życzenie wdrażamy rozwiązania oparte na modelach działających lokalnie, bez wysyłania danych poza firmę.
Ile kosztuje utrzymanie systemu po wdrożeniu?+
Przez 30 dni po wdrożeniu wsparcie jest wliczone w cenę. Następnie możesz wybrać retainer od 2 000 zł miesięcznie, który obejmuje monitorowanie, drobne modyfikacje i priorytety serwisowe - albo kontaktować się z nami punktowo według stawki godzinowej.
Następny krok
Sprawdź, które procesy w Twojej firmie można zautomatyzować
Umów bezpłatną rozmowę - 45 minut, bez zobowiązań. Przejdziemy przez Twoje procesy i powiem Ci wprost, co ma sens automatyzować jako pierwsze i czego się spodziewać. Jeśli Twoja firma nie jest gotowa na wdrożenie AI, powiem Ci o tym otwarcie. Napisz do mnie przez stronę [/kontakt] albo zacznij od [Poradnika AI za 149 zł](/blog/poradnik-ai-od-a-do-z).