Asystenta AI dla jednej roli wyceniam od 4 500 zł netto. W tej kwocie jest środowisko pracy asystenta, czyli dostęp do ogólnych możliwości systemu, oraz jeden albo dwa proste, nazwane procesy. Te procesy konfiguruję, testuję i odbieram. Kolejny proces, połączenie z Twoim programem, zapis danych albo wysłanie wiadomości wyceniam osobno.
Diagnoza
Diagnoza trwa 30 minut i kosztuje 0 zł. Nazywam na niej problem, mówię, czy asystent pasuje do firmy, i podaję następny krok.
Podstawa wyceny
Zaczynam od Mapy + Spec, gdy ryzyko, integracje albo niejasny proces nie pozwalają bezpiecznie wycenić wdrożenia. Gdy proces jest opisany, narzędzie znasz, a asystent niczego nie zapisuje na zewnątrz, cenę da się podać po samej diagnozie.
Wycena wdrożenia
Wycena wdrożenia idzie mailem po tej analizie i zawiera nazwę roli oraz nazwy procesów. Przy zapisie danych albo wysyłce wiadomości dopisuję osobę, która to akceptuje.
Jedna rola, dwa procesy
Asystent AI dla firm to jedna rola i jeden kontekst odpowiedzialności. Pomaga właścicielowi albo jednej wskazanej osobie.
Przykładowa firma usługowa, 8 osób. Właściciel chce, żeby asystent rano zebrał status spraw z jednego programu i przygotował szkic odpowiedzi do klienta. Dwa nazwane procesy, jedno źródło, a wiadomość wychodzi dopiero po jego sprawdzeniu. Taki zakres spina się w progu od 4 500 zł, jeśli proces jest opisany i da się go wycenić bez osobnego mapowania. Proces, w którym wyjątki trzeba rozpisywać osobno, z tego progu wypada.
Ta sama firma dokłada potem dwie rzeczy naraz. Księgowa ma dostać własną rolę, a asystent właściciela ma sam dopisywać status w CRM.
Progi zależą od tego, czy dodajesz rolę, integrację czy proste rozszerzenie:
| Zmiana | Zakup | Próg |
|---|---|---|
| Druga rola | System AI | od 20 000 zł netto |
| Sam zapis do CRM, wciąż jedna rola | Rozszerzenie integracyjne | zwykle od 5 000 do 10 000 zł |
| Proste rozszerzenie | Rozszerzenie asystenta | od 2 500 do 5 000 zł netto |
Ostateczna cena, także przy integracji, wynika z zakresu i z ryzyka.
Nowe konto, nowe źródło danych, nowa reguła, własny panel, funkcja szyta pod firmę, wyższa samodzielność asystenta i ustalony poziom obsługi mają osobne wyceny.
Krótki skrypt albo połączenie z jednym programem może zostać rozszerzeniem tego asystenta. Wspólny stan kilku osób, procesy zależne od siebie albo odpowiedzialność między działami też prowadzą do Systemu AI.
Skąd bierze się kwota ponad próg
Trzeci proces, nowy harmonogram albo nowa reguła biznesowa podnoszą cenę ponad 4 500 zł, przy tej samej roli.
Koszt integracji zależy od programu, którego używasz. Odczyt przez API wyceniam inaczej niż dojście do danych, które raz w tygodniu wychodzą plikiem. Przy pliku najpierw ustalam, skąd asystent bierze wersję, której można ufać. Od tej odpowiedzi zależy cena.
Cena rośnie, gdy asystent sam zapisuje dane, na przykład w programie z fakturami, albo sam wysyła wiadomość. Przed wyceną ustalam, jakie dane przetwarza asystent i kto może uruchamiać jego działania. Przy zapisie albo wysyłce opis zakresu zawiera nazwę działania, osobę, która je akceptuje, sposób testu i sposób cofnięcia skutku.
Mapa + Spec
Mapa + Spec kosztuje od 2 500 do 3 500 zł netto. Dostajesz mapę procesu, zakres, architekturę, ryzyka, kryteria odbioru i wycenę wdrożenia.
Koszt Mapy + Spec zaliczam na wdrożenie, jeśli wdrożenie ruszy w ciągu 30 dni. Gdy zostajesz przy samym dokumencie, płatność zostaje: masz opis zakresu, ryzyk i kryteriów, na których oparłem liczbę.
Co płacisz poza fakturą za wdrożenie
Kwoty Kuliberda Labs w tym tekście są netto. Subskrypcje modeli, API, hosting i konta w Twoich programach płacisz osobno, bezpośrednio dostawcom. Na fakturę za wdrożenie trafiają tylko wtedy, gdy oferta albo umowa przenosi konkretną pozycję.
W ChatGPT Business, według centrum pomocy OpenAI, dla większości krajów ceny za użytkownika na miesiąc wyglądają tak:
| Miejsce | Płatność co miesiąc | Płatność roczna: stawka miesięczna |
|---|---|---|
| Standard | 25 USD | 20 USD |
| Premium | 125 USD | 100 USD |
Konto firmowe wymaga co najmniej dwóch płatnych miejsc.
Dwa miejsca Standard przy płatności rocznej rozliczysz tak:
| Liczba miejsc | Za miejsce na miesiąc | Łącznie na miesiąc |
|---|---|---|
| dwa | 20 USD | 40 USD |
To równowartość miesięcznego kosztu przy płatności rocznej.
API ma osobne rozliczenie. Ceny są w USD i mogą się różnić w zależności od kraju oraz waluty.
Plan Claude Pro jest dla jednej osoby, a plan Team, według centrum pomocy Anthropic, startuje od dwóch osób.
Ceny Claude za osobę na miesiąc można porównać według sposobu płatności:
| Plan lub miejsce | Płatność co miesiąc | Płatność roczna: stawka miesięczna | Z góry za rok |
|---|---|---|---|
| Pro | 20 USD | 17 USD | 200 USD |
| Team Standard | 25 USD | 20 USD | nie podano w tekście |
| Team Premium | 125 USD | 100 USD | nie podano w tekście |
To ceny dla klientów w USA, bez podatku.
W innym kraju kwota, waluta i podatek mogą wyglądać inaczej. Po wyczerpaniu limitu planu płatnego da się dokupić kredyty zużycia według stawek API.
Płatny plan Claude (Pro, Max, Team albo Enterprise) obejmuje czat w przeglądarce, na komputerze i w telefonie. API i konsola Anthropic, z kluczami do budowy własnych połączeń, są osobnym produktem i osobną opłatą.
Faktura od 4 500 zł netto obejmuje rolę i procesy odebrane w zakresie. Abonament za czat jest stałą opłatą za miejsce albo plan. Zużycie API nalicza się osobno, według wywołań i stawek dostawcy. Przy wdrożeniu, które korzysta z już opłaconego czatu, liczy się ten abonament i limit planu. Wołanie modelu przez API dokłada osobny dostęp. Bez wyboru modelu i oszacowania zużycia nie da się rzetelnie podać miesięcznego kosztu.
Po akceptacji ceny
Cena jest stała dla zakresu, który akceptujesz.
Odbiór idzie według kryteriów z tego zakresu, w oknie wpisanym w umowę. W ramach odbioru klient może zgłosić najwyżej trzy zbiorcze listy niezgodności dotyczących uzgodnionego zakresu. Nowy brief, nowa reguła, nowy proces albo inny oczekiwany rezultat po akceptacji to zmiana zakresu wymagająca osobnej wyceny.
Gwarancja trwa 30 dni od odbioru. Obejmuje wadę w zaakceptowanym zakresie: asystent działa inaczej, niż zapisaliśmy w umowie i w kryteriach odbioru. Naprawę biorę na swój koszt, poza Opieką. Nowa reguła, nowy proces, integracja albo funkcja w tych 30 dniach są zmianą zakresu. Rozbudowa i Opieka w pierwszym miesiącu mają własną cenę.
Opiekę wyceniam indywidualnie, bez wspólnego progu cenowego. Przed startem akceptujesz stałą kwotę miesięczną, zakres interwencji i cel czasu reakcji. Płatna Opieka rusza po odbiorze uzgodnionego zakresu oraz po przekazaniu dokumentacji i instrukcji użycia. Braki wdrożenia i naprawy gwarancyjne zostają po mojej stronie. W Opiece są przeglądy działania, diagnoza zgłoszeń, priorytet i czas zarezerwowany na odebrany system. Domyślnych godzin na nowe funkcje nie wpisuję.
Możesz odebrać asystenta bez abonamentu i zamawiać pomoc przy konkretnej potrzebie. Nowe procesy, integracje i role wyceniam osobno. Zmianę ceny po okresie początkowym ustalamy wcześniej, za zgodą obu stron.
Kiedy to inny zakup
Jeden proces, który ma wystartować sam, ze zdarzenia, z harmonogramu albo z reguły, i domknąć wyjątki, liczę osobno. Próg to 7 500 zł netto: przebieg procesu, obsługa wyjątków, testy i przekazanie. Osobno opisałem ten zakup w tekście Ile kosztuje automatyzacja procesów.
Zadanie, które wraca raz w miesiącu i zamyka się w kilkunastu minutach, taniej zostawić człowiekowi. Mówię o tym na diagnozie, zanim podam liczbę.
Żeby policzyć to na własnym procesie, napisz przez kontakt. Diagnoza ma 30 minut i kosztuje 0 zł.
Najczęstsze pytania
Czy 4 500 zł to kwota, którą zobaczę na fakturze?
To próg najmniejszego zakresu: jedna rola oraz jeden albo dwa proste procesy, które da się wycenić. Integracja, zapis na zewnątrz albo proces, którego nie da się wycenić od razu, dają inną kwotę. Gdy procesu nie da się wycenić od razu, zaczynam od Mapy + Spec. Kwoty Kuliberda Labs w tekście są netto.
Mam już opłacony ChatGPT albo Claude. Czy wdrożenie jest tańsze?
Cena wdrożenia zostaje ceną roli, procesów, testów, odbioru i gwarancji. Opłacony czat ma znaczenie wtedy, gdy wdrożenie z tego czatu korzysta i mieści się w limicie planu, a podłączenie takiego konta do odczytu wchodzi do zakresu i do testów. Gdy asystent woła model przez API, płatny plan Claude (Pro, Max, Team, Enterprise) obejmuje czat, a API i konsola są osobnym produktem. W ChatGPT Business API ma osobne rozliczenie.
Co w drugim tygodniu po odbiorze jest gwarancją, a co nową wyceną?
Przez 30 dni od odbioru poprawiam działanie, które rozjeżdża się z kryteriami zakresu.
Progi osobno wycenianych rozszerzeń zależą od integracji i ryzyka:
| Rozszerzenie | Próg |
|---|---|
| Proste | od 2 500 do 5 000 zł netto |
| Z integracją albo z wyższym ryzykiem | zwykle od 5 000 do 10 000 zł |
Nowy proces, nowa reguła albo integracja w tym samym czasie są zmianą zakresu i wymagają osobnej wyceny.
Czy Opieka jest obowiązkowa i skąd się bierze jej cena?
Opieka jest opcjonalna. Możesz odebrać asystenta z dokumentacją i instrukcją, a pomoc zamawiać przy konkretnej potrzebie. Jeśli chcesz przeglądy, diagnozę zgłoszeń i cel czasu reakcji, kwotę miesięczną akceptujesz przed startem. Liczę ją z liczby systemów i integracji, przeglądów, obsługi zgłoszeń oraz uzgodnionego czasu reakcji, bez wspólnego progu cenowego.
Kiedy wystarczy diagnoza, a kiedy dochodzi Mapa + Spec?
Wycena po samej diagnozie jest realna, gdy proces jest nazwany, narzędzie znasz, a asystent nie zapisuje nic na zewnątrz. Zaczynam od Mapy + Spec, gdy bez niej liczba za wdrożenie byłaby zbyt ryzykowna. Kosztuje od 2 500 do 3 500 zł netto. Zaliczam ją na wdrożenie rozpoczęte w ciągu 30 dni.
Źródła
- help.openai.com: ceny miejsc ChatGPT Business (Standard 25 albo 20 USD, Premium 125 albo 100 USD), minimum dwóch płatnych miejsc, API rozliczane osobno, ceny w USD zależne od kraju i waluty (sprawdzone 2026-10-04)
- support.claude.com: ceny miejsc Claude Team, minimum dwóch osób, ceny dla USA bez podatku, różnice waluty i podatku poza USA (sprawdzone 2026-10-04)
- claude.com: Claude Pro 20 USD miesięcznie albo 17 USD na miesiąc przy 200 USD z góry za rok; kredyty zużycia według stawek API po limicie planu płatnego (sprawdzone 2026-10-04)
- support.claude.com: płatny plan Claude (Pro, Max, Team, Enterprise) obejmuje czat, a API i konsola są osobnym produktem z osobną opłatą (sprawdzone 2026-10-04)