Strzałki wybierają wynik, Enter go otwiera, Esc czyści pole.
Rozdział 13 · Dostęp i granice
Agent w skrzynce i kalendarzu
Co zlecić w skrzynce i kalendarzu?
Połączenie z pocztą ma sens, gdy usuwa ręczne przeklejanie. Zlecisz notatkę z konkretnego wątku, zebranie ustaleń przed rozmową albo szkic odpowiedzi opartej na właściwych załącznikach. W domu: wypisanie z prywatnej skrzynki terminów ze szkoły do kalendarza rodzinnego. Kalendarz daje agentowi prawdziwe terminy zamiast zgadywania z rozmowy. Które czynności są dostępne, zależy od podłączonych narzędzi.
Agent dotrze do usługi przez API albo przez obsługę interfejsu: obraz ekranu, mysz, klawiatura. Dokumentacja Anthropic opisuje taki mechanizm i ryzyko instrukcji ukrytych w oglądanej treści. Narzędzie computer use Ważniejsze od drogi są trzy pytania: czy agent pracuje na właściwym koncie, czy widzi właściwy zakres i czy umie sprawdzić wynik. Pokaz na cudzym koncie na nie nie odpowiada, więc odbiór robisz na własnym połączeniu, na bezpiecznym przykładzie.
Czy agent „może” to zrobić?
W rozmowach o agentach słowo „może” myli. Rozdziel je na trzy bramki:
| Pytanie | Co sprawdzasz | Przykład |
|---|---|---|
| Czy ma narzędzie? | Dostępną czynność | Potrafi utworzyć szkic w poczcie. |
| Czy ma dostęp? | Konto i uprawnienia techniczne | Ma połączenie z Twoją skrzynką służbową. |
| Czy ma zgodę na tę czynność? | Twoje polecenie i ustalone zasady | Przygotowuje szkic, a wysyła dopiero po Twojej decyzji. |
- Bramka 1NarzędzieAplikacja ma funkcję wysyłania.
- Bramka 2DostępKonto pozwala wysyłać z tej skrzynki.
- Bramka 3ZgodaTy mówisz: wyślij tę wiadomość do tej osoby.
Brakuje którejś bramki: mail zostaje szkicem.
Szkic maila przechodzi przez trzy osobne bramki. Narzędzie: aplikacja ma funkcję wysyłania. Dostęp: konto pozwala wysyłać z tej skrzynki. Zgoda: Ty decydujesz, że ta wiadomość idzie do tej osoby. Bez którejkolwiek bramki mail zostaje szkicem.
Dostęp do konta nie jest poleceniem użycia każdej funkcji. Sprawdź też, czy połączenie działa w imieniu zalogowanego użytkownika, czy jako aplikacja z własnymi uprawnieniami. Microsoft rozróżnia te modele: w pierwszym dostęp zależy także od praw zalogowanej osoby, w drugim aplikacja może działać bez niej. W firmie drugi wariant może wymagać decyzji administratora i obejmować szerszy zakres. Modele uprawnień Microsoft Graph
Jak przygotować odpowiedź na zapytanie?
Prowadzisz pracownię meblarską i odpowiadasz na zapytanie o zabudowę. Agent najpierw rozpoznaje właściwy wątek. Gdy dwie sprawy mają ten sam numer, krótko pyta, o którą chodzi. Przy jednoznacznym wątku czyta i liczy w ustalonym zakresie bez pytania o każdy krok.
Szkic odpowiedzi na zapytanie
Znajdź ostatni wątek o zabudowie dla sprawy K-18 i przygotuj szkic odpowiedzi. Ceny tylko z aktualnego cennika. Szkic zapisz w poczcie, nie wysyłaj.
Pełna wersja
Znajdź ostatni wątek dotyczący zabudowy w biurze klienta z numerem sprawy K-18. Przeczytaj ustalenia i załączniki. Przygotuj szkic odpowiedzi: podsumowanie zakresu, brakujące informacje i propozycja następnego kroku. Ceny bierz wyłącznie z aktualnego cennika w folderze oferty. Jeśli nie ma właściwej pozycji, zaznacz brak. Zapisz szkic w mojej poczcie i pokaż, gdzie go otworzyć. Wysyłkę zatwierdzę po przeczytaniu.
Przy odbiorze otwierasz prawdziwy szkic: adresat, temat, treść, załączniki, osoby w kopii. Ceny, terminy i zdania, które coś obiecują, czytasz najdokładniej. Szkic bywa pięknie napisany i odpowiada na starszą wersję ustaleń. Dlatego prosisz o notatkę przy szkicu, na przykład „cenę wziąłem z pliku X, termin niepotwierdzony”.
Wysyłkę zlecasz, wskazując konkretny szkic i odbiorcę. Jeśli po akceptacji zmieniła się treść, załącznik albo adresat, wróć do sprawdzenia tej zmiany.
Przyjęcie polecenia przez usługę nie zawsze kończy sprawę. Stan na październik 2026: Microsoft dokumentuje, że odpowiedź 202 Accepted na wysyłkę oznacza przyjęcie żądania, a nie zakończone przetwarzanie czy dostarczenie wiadomości. Dokumentacja wysyłki Microsoft Graph
Jak umówić termin bez pomyłek?
Dwa wolne terminy na rozmowę
Znajdź w kalendarzu Praca dwa wolne terminy na 30 minut w przyszły wtorek między 10:00 a 14:00. Na razie tylko pokaż propozycje.
Pełna wersja
Sprawdź mój kalendarz Praca i znajdź dwa wolne terminy na rozmowę trwającą 30 minut w przyszły wtorek, między 10:00 a 14:00 czasu warszawskiego. Uwzględnij 15 minut przerwy po każdym spotkaniu. Na razie pokaż propozycje. Po moim wyborze pokaż datę, godzinę, strefę czasową i adres uczestnika. Wydarzenie z zaproszeniem utwórz w kalendarzu Praca dopiero po moim „tak” dla tych danych.
Terminy ze szkoły do kalendarza rodzinnego
Przejrzyj maile ze szkoły z ostatnich dwóch tygodni i wypisz terminy do kalendarza rodzinnego. Nic nie wpisuj.
Pełna wersja
Przejrzyj w mojej prywatnej skrzynce maile ze szkoły z ostatnich dwóch tygodni. Wypisz terminy: dzień, godzinę, miejsce i skąd je wziąłeś. Sprawdź kolizje z wpisami w kalendarzu rodzinnym i w moim kalendarzu Praca. Nic jeszcze nie wpisuj. Po mojej akceptacji dodaj wydarzenia tylko do kalendarza rodzinnego, bez uczestników i bez zaproszeń.
Datę względną, jak „przyszły wtorek”, agent zamienia w odpowiedzi na pełną. Gdy masz kilka kalendarzy, ustal, które z nich sprawdza i gdzie powstanie wpis. „Mam wolne” bywa fałszywe, gdy odczytano jeden z trzech kalendarzy, które zajmują Twój czas.
Dodanie gościa zmienia wpis w zaproszenie wysyłane do innej osoby. Google Calendar ma osobne ustawienia powiadomień przy tworzeniu wydarzenia, a dokumentacja ostrzega przed skutkami niektórych sposobów ich wyłączania (Tworzenie wydarzenia i powiadomienia). Przed zapisem sprawdzasz więc, czy wpis ma gości i kto widzi ten kalendarz.
Po zapisie żądaj odczytu wpisu albo linku: kalendarz, data, strefa czasowa, początek i koniec, uczestnicy.
Co zrobić, gdy nie wiadomo, czy się udało?
Połączenie potrafi się urwać po wykonaniu czynności, zanim agent odbierze potwierdzenie. Ponowne „utwórz” zrobi wtedy dubel. Google opisuje własny, stały identyfikator wydarzenia jako sposób ograniczania takich przypadków, ale ktoś musi go zaimplementować. Samo „nie rób dubli” w poleceniu go nie wprowadzi. Google Calendar: identyfikator wydarzenia
Zapisujemy to tylko w tej przeglądarce.